A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade. Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com sua compra, temos uma política clara de trocas e devoluções:

• Prazos:  As solicitações devem ser feitas em até 7 dias corridos (Prazo legal), contados do dia da entrega/recebimento do produto, assim como dispõe o CDC (codigo de defesa do consumidor), apos esse prazo não é possivel fazer devolução/cancelamento. Para produtos personalizados confira nossa politica de produtos personalizados
• Condições: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de nota fiscal.
• Processo de Devolução: Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail ou telefone. Forneceremos um código de postagem ou um endereço para envio.
• Reembolso: Os reembolsos serão processados via o mesmo método de pagamento utilizado na compra, após a confirmação da devolução.
• Trocas: Trocas podem ser realizadas por produtos de valor igual ou superior, com a diferença sendo paga pelo cliente, se aplicável.